Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Geltung

Vertragspartner im Rahmen der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Bunny&Loewe World e.U., Ried 35 / Top 03, 6122 Fritzens, Österreich (nachfolgend "Bunny&Loewe World") und der Besteller.

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Bunny&Loewe World und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Bunny&Loewe World nicht an. Individuell getroffene Vereinbarungen haben stets Vorrang.

Der Besteller erklärt sich mit den nachfolgenden Regelungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und gewährleistet, dass er zum Vertragsabschluss über die individuelle Erstellung der auf your-visual-novel.com angebotenen Waren berechtigt ist.

 

Bestellung und Vertragsschluss

Die Nutzung der Online-Angebote und Dienste auf your-visual-novel.com setzt zwingend voraus, dass der Kunde das 18. Lebensjahr vollendet hat und unbeschränkt geschäftsfähig ist.
Die Kunden können individualisierte Produkte auf your-visual-novel.com wie folgt verbindlich bestellen:

Schritt 1: Schreibe uns eine EMail (your.visual.novel@gmail.com) mit deinen Daten (Vorname, Nachname, Lieferadresse, gewünschter Artikel, gewünschtes Motiv)

Schritt 2: Wir kontaktieren dich (per EMail) bezüglich deiner Bestellung (Machbarkeit, Preis, etc).

Schritt 3: Nachdem alle Einzelheiten geklärt sind, geben wir dir entweder ein OK, oder eine Ablehnung des Auftrags.

Schritt 4: Solltest du unser OK bekommen haben, überweise den vereinbarten Betrag.

Schritt 5: Wir bearbeiten deinen Auftrag und senden dir die Ware.

 

Allgemeines

Wir sind zu keiner Zeit verpflichtet einen Auftrag anzunehemen.

Sollte ein Auftrag trotz erfolgter Bezahlung abgelehnt werden, wird das Geld rückerstattet.

Der Kauf von personalisierten Waren ist bindend und kann nicht widerrufen werden.

Die Produktionszeit von personalisierten Waren kann mehrere Wochen in Anspruch nehmen.

Personalisierte Waren können nicht rückerstattet werden.

 

Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite your-visual-novel.com angegebenen Preise. Sämtliche Preise, die innerhalb dieses Internet- Angebotes genannt werden, sind Preise in Euro und aufgrund der Kleinunternehmerregelung gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG Umsatzsteuerbefreit und ohne Kosten des Versands.

Die Preise richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

Zahlungsbedingungen

Der Kunde kann bei seiner Bestellung die Zahlungsart wählen (derzeit: PayPal, Sofortüberweisung). Bezahlungen gelten an dem Tag als geleistet, an dem Bunny&Loewe World über den Betrag verfügen kann. Die Kosten der Zahlung, insbesondere bei Überweisungen aus dem Ausland, trägt der Besteller.

 

Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt durch Versendung an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.

Wir produzieren nach Zahlungseingang, wobei unsere Produktionszeiten - abhängig von dem jeweils ausgewählten Foto-Produkt - durchschnittlich zwischen 3 bis 7 Werktagen betragen.
Bei einer typischen Lieferzeit von 5 bis 7 Werktagen ist in der Regel mit einer Gesamtlieferzeit von 8 bis 14 Tagen ab Zahlungseingang zu rechnen. Hinweis: Bei Sondermotiven kann die Produktionszeit deutlich länger (mehrere Wochen) dauern.
Abweichungen von den oben genannten unverbindlichen Produktions- bzw. Lieferzeiten berechtigen den Kunden nur dann zur Geltendmachung eventueller rechtlicher Ansprüche, wenn es sich nicht bloß um geringfügige zeitliche Abweichungen handelt und Bunny&Loewe World diese Abweichungen auch zu vertreten hat.
Bunny&Loewe World ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf Gründen, die Bunny&Loewe World nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u. a.) wird die Lieferfrist angemessen verlängert. Der Kunde wird hiervon unverzüglich unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als vier Wochen nach Vertragsschluss an, ist jede Partei berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten. Hiervon ausgenommen sind personalisierte Aufträge (wie Sondermotive). Wird der Kunde bei Auslieferung des Paketes nicht zu Hause angetroffen und wird das Paket nicht innerhalb von 7 Werktagen bei seiner Poststelle vom Kunden abgeholt oder verweigert der Kunde die Annahme des Paketes, so hat Bunny&Loewe World das Recht, die Bestellung zu stornieren und vom Vertrag zurückzutreten. Der Versand findet, in Abhängigkeit vom Format und Lieferland, voraussichtlich über GLS, GEL, DHL oder UPS statt.

 

Haftung

Ansprüche des Bestellers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Bunny&Loewe World, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Bunny&Loewe World nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Insbesondere haftet Bunny&Loewe World daher regelmäßig nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.

Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

 

Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Bunny&Loewe World. Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung durch den Kunden ohne eine ausdrückliche Einwilligung von Bunny&Loewe World nicht zulässig.

 

Urheberrechte

Die Rechte aller von Bunny&Loewe World bzw. Your.Visual.Novel e.U. zur Verfügung gestellten und verkauften Bilder bleiben bei Bunny&Loewe World bzw. Your.Visual.Novel e.U.. Bunny&Loewe World bzw. Your.Visual.Novel. e.U. hat zu jeder Zeit alle rechte auf diese Bilder, auch auf Sonderanfertigungen. Dem Kunden ist das Verändern dieser Bilder sowie der kommerzielle Vertrieb sofern nicht anders vereinbart untersagt! (siehe Datenschutzerklärung/Urheberrecht)

 

Apps und Software

 

Siehe Datenschutzerklärung/Urheberrecht/Apps

 

Lizenzeinräumung

Der Besteller behält grundsätzlich alle Rechte an allen Foto- und Bilddateien, die er an Bunny&Loewe World übermittelt. Zur Ausführung des Vertrages gewährt der Besteller Bunny&Loewe World das räumlich unbeschränkte Recht, die übermittelten Foto- und Bilddaten für die im Rahmen der Vertragsabwicklung zu erbringenden Leistungen zu nutzen. Dazu gehört auch die Speicherung, Vervielfältigung und Bearbeitung der Bilddaten. Das schließt auch das Recht ein, einzelne Bilder Dritten im Rahmen einer Fehlerbehebung zur Verfügung zu stellen.

 

Strafrechtliche Verantwortlichkeit, Leistungsverweigerungsrecht

Der Besteller ist für die Rechtmäßigkeit der Inhalte verantwortlich. Er sichert mit Erteilung des Auftrages zu, dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien nicht gegen die Strafgesetze, insbesondere nicht gegen die Vorschriften §§ 86 ff., 184 ff. StGB verstoßen. Bunny&Loewe World ist darüber hinaus nicht verpflichtet, Leistungen auszuführen, die einen Rechtsverstoß durch Bunny&Loewe World zur Folge haben könnten. Verstoßen Inhalte der vom Besteller versendeten Dateien gegen strafrechtliche Vorschriften, wird Bunny&Loewe World Strafanzeige erstatten. Gleichzeitig ist Bunny&Loewe World berechtigt, die Leistung zu verweigern und vom Vertrag zurückzutreten.

 

Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Innsbruck ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten. Gleiches gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, ein Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.

 

Geltendes Recht

Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gelten die zwingenden Vorschriften des nationalen Rechts, in dem Sie sich der Kunde gewöhnlich aufhält. Im Übrigen gilt österreichisches Recht.


Verpackung und Versand

 

Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt durch Versendung an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.

Wir produzieren nach Zahlungseingang, wobei unsere Produktionszeiten - abhängig von dem jeweils ausgewählten Foto-Produkt - durchschnittlich zwischen 3 bis 7 Werktagen betragen.
Bei einer typischen Lieferzeit von 5 bis 7 Werktagen ist in der Regel mit einer Gesamtlieferzeit von 8 bis 14 Tagen ab Zahlungseingang zu rechnen. Hinweis: Bei Sondermotiven kann die Produktionszeit deutlich länger (mehrere Wochen) dauern.
Abweichungen von den oben genannten unverbindlichen Produktions- bzw. Lieferzeiten berechtigen den Kunden nur dann zur Geltendmachung eventueller rechtlicher Ansprüche, wenn es sich nicht bloß um geringfügige zeitliche Abweichungen handelt und Bunny&Loewe World diese Abweichungen auch zu vertreten hat.
Bunny&Loewe World ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf Gründen, die Bunny&Loewe World nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u. a.) wird die Lieferfrist angemessen verlängert. Der Kunde wird hiervon unverzüglich unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als vier Wochen nach Vertragsschluss an, ist jede Partei berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten. Hiervon ausgenommen sind personalisierte Aufträge (wie Sondermotive). Wird der Kunde bei Auslieferung des Paketes nicht zu Hause angetroffen und wird das Paket nicht innerhalb von 7 Werktagen bei seiner Poststelle vom Kunden abgeholt oder verweigert der Kunde die Annahme des Paketes, so hat Bunny&Loewe World das Recht, die Bestellung zu stornieren und vom Vertrag zurückzutreten. Der Versand findet, in Abhängigkeit vom Format und Lieferland, voraussichtlich über GLS, GEL, DHL oder UPS statt.

Verpackungs- u. Versandkosten

Zone Länder Verpackungs- u. Versandkosten Mindestbestellwert
 1  Österreich, Deutschland €8,60 €0,00
2 Belgien, Luxemburg, Niederlande €11,90 €200.-
3 Dänemark, Italien, Frankreich, Tschechische Republik €16,90 €200.-
4 Monaco, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn €21,90 €200.-

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bunny&Loewe World e.U., Ried 35 / Top 03, 6122 Fritzens, Österreich) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail (your.visual.novel@gmail.com)) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts sowie die Ware vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags und die Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
1) Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
2) Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
3) Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
4) Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.



Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es uns entweder per Post, oder per E-Mail (your.visual.novel@gmail.com).


An

Bunny&Loewe World e.U.
Ried 35 / Top 03
6122 Fritzens
Österreich

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen